Política de Privacidad

1. Responsable y alcance
Esta política describe cómo pyrenolavist trata datos personales cuando usted utiliza el sitio, envía formularios o se comunica por correo electrónico. El tratamiento se limita a finalidades informativas y de gestión de consultas. No prestamos asesoramiento individual ni tratamos información financiera sensible. La política se aplica a personas adultas situadas en España y, en general, en la Unión Europea. Cualquier cambio sustancial en los tratamientos se comunicará mediante actualización visible de este documento.

2. Categorías de datos que podemos tratar
Podemos tratar: datos de identificación (nombre), datos de contacto (correo electrónico y, en su caso, teléfono), contenido del mensaje, metadatos técnicos básicos (dirección IP abreviada, agente de usuario y fecha/hora) para fines de seguridad y mantenimiento. Si se suscribe a comunicaciones informativas, también almacenaremos su preferencia de suscripción. No solicitamos ni necesitamos categorías especiales de datos; le pedimos que no las envíe.

3. Finalidades del tratamiento
Usamos los datos para gestionar y responder consultas, mantener la seguridad y el rendimiento del sitio, mejorar contenidos mediante métricas agregadas y, si lo autoriza, enviar comunicaciones informativas no comerciales. Estas finalidades se presentan de forma clara en los formularios y se ciñen al mínimo necesario. No elaboramos perfiles con efectos jurídicos ni tomas de decisiones automatizadas con impacto significativo. Conservamos registros técnicos para detectar uso inadecuado y preservar la integridad del servicio.

4. Bases legales
Las principales bases legales son: el consentimiento para comunicaciones informativas y para el envío de formularios; el interés legítimo en la administración técnica y la seguridad del sitio; y, en su caso, la ejecución de medidas precontractuales cuando responde a su propia solicitud informativa. Siempre que la base sea el consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento con efectos a futuro siguiendo las instrucciones indicadas en nuestras comunicaciones o escribiendo a nuestro correo de contacto.

5. Conservación
Conservamos los datos del formulario por el tiempo necesario para gestionar la solicitud y un periodo limitado adicional para fines de seguridad y trazabilidad. Los datos de suscripción se conservan mientras mantenga su suscripción o hasta que la revoque. Los registros técnicos se conservan por periodos breves conforme a prácticas de seguridad y mantenimiento. Las revisiones de esta política indicarán la fecha de actualización más reciente.

6. Destinatarios y encargados
No cedemos datos a terceros para fines comerciales. Podemos recurrir a proveedores de servicios de alojamiento, mensajería o analítica en forma agregada, que actúan como encargados y ofrecen garantías adecuadas de seguridad y confidencialidad. Exigimos acuerdos por escrito que delimiten las finalidades y medidas de protección. No compartimos datos con terceros fuera de estas finalidades operativas.

7. Transferencias internacionales
Priorizamos el alojamiento y tratamiento en el Espacio Económico Europeo. Si en casos concretos fuese necesario utilizar proveedores ubicados fuera de dicho espacio, aplicaremos garantías adecuadas y verificables, como medidas contractuales estándar y controles adicionales de seguridad. En cualquier caso, limitamos la transferencia al mínimo imprescindible para la prestación del servicio.

8. Derechos de las personas
Usted puede solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición en los términos establecidos por la normativa aplicable. Atenderemos su solicitud dentro de plazos razonables y le informaremos sobre el estado de la misma. Cuando la base sea el consentimiento, podrá retirarlo sin afectar a tratamientos anteriores. Podremos solicitar verificación razonable de identidad para proteger su información. Indicaremos instrucciones claras en nuestras comunicaciones.

9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para preservar confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información. Estas medidas incluyen controles de acceso, cifrado en tránsito y prácticas de minimización de datos. Revisamos periódicamente los procedimientos, teniendo en cuenta la naturaleza de la información tratada. Aunque trabajamos para reducir riesgos, ningún sistema puede considerarse absolutamente libre de incidencias. Por ello, fomentamos el uso responsable del sitio y de los canales de contacto.

10. Menores
El sitio está dirigido a personas adultas. No recabamos conscientemente datos de menores de 18 años y, si detectamos registros indebidos, procederemos a su supresión razonablemente pronta. Rogamos que no se envíe información de menores por nuestros canales.

11. Cambios en la política
Podremos actualizar esta política para reflejar mejoras del servicio o novedades normativas aplicables. La fecha de la última modificación figurará en el encabezado o pie del documento. Los cambios sustanciales se comunicarán mediante avisos visibles en el sitio.

12. Contacto (último apartado)

Correo: info@pyrenolavist.com
Teléfono: +34 966 149 417
Dirección: Pl. Pío XII, 1, 03012 Alicante, España.